Согласие
на автопродление подписки и рекуррентные платежи в сервисе «FlowForm»
Россия Редакция от 9 апреля 2026
Настоящим я, являясь дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, представителем юридического лица либо иным надлежаще уполномоченным лицом (далее — Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждаю, что даю Индивидуальному предпринимателю Сидоркину Матвею Владимировичу, ИНН 121519092219, ОГРНИП 326120000012994, e-mail: ovhgr@yandex.ru, являющемуся владельцем сервиса FlowForm (далее — Оператор), согласие на автопродление подписки и совершение рекуррентных платежей на условиях, изложенных ниже.
Настоящее Согласие является отдельным документом и применяется совместно с:
Пользовательским соглашением сервиса FlowForm; Офертой на предоставление доступа к платному функционалу сервиса FlowForm; Политикой в отношении обработки персональных данных FlowForm; иными документами Оператора, размещенными в официальном разделе на официальных страницах документов FlowForm на домене https://flow-form.ru либо по иным адресам, указанным Оператором.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие определяет порядок автопродления подписки на платный функционал сервиса FlowForm и регулярного бездополнительного подтверждения списания денежных средств с платежного средства, ранее указанного Пользователем.
1.2. Настоящее Согласие дается Пользователем отдельно от Оферты и подтверждает, что Пользователь:
1.2.1. понимает механизм автопродления;
1.2.2. соглашается на регулярные списания;
1.2.3. согласен с тем, что для каждого следующего периода подписки не требуется отдельное ручное подтверждение платежа, если иное не предусмотрено правилами платежного партнера, банка или законодательством Российской Федерации.
1.3. Настоящее Согласие распространяется только на те подписки и тарифы, для которых в интерфейсе сервиса предусмотрен режим автоматического продления.
1.4. Если Пользователь не дает настоящее Согласие, он может использовать разовые способы оплаты, если они доступны в интерфейсе сервиса, либо отказаться от подключения подписки с автопродлением.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящего Согласия используются следующие термины:
Подписка — модель предоставления Пользователю платного функционала сервиса FlowForm на определенный период с возможностью автоматического продления.
Автопродление — автоматическое продление Подписки на новый расчетный период после окончания предыдущего оплаченного периода без необходимости повторного подтверждения каждого следующего списания, при условии наличия действующего настоящего Согласия и технической возможности списания.
Рекуррентный платеж — повторяющееся списание денежных средств с привязанного платежного средства Пользователя в пользу Оператора или его платежного партнера в размере, соответствующем стоимости Подписки на очередной расчетный период.
Платежное средство — банковская карта, счет, токенизированный платежный инструмент или иной способ безналичной оплаты, поддерживаемый платежным партнером Оператора и использованный Пользователем для подключения автопродления.
Платежный партнер — банк, оператор интернет-эквайринга, платежный агрегатор, облачная касса, оператор фискальных данных либо иное третье лицо, привлекаемое Оператором для приема платежей, токенизации платежного средства, проведения рекуррентных списаний, формирования чеков и сопутствующих операций.
Расчетный период — период, на который предоставляется доступ к Подписке, например месяц, квартал, год или иной срок, указанный в интерфейсе сервиса, на странице тарифа, в оферте или при оформлении оплаты.
Личный кабинет — учетная запись Пользователя в сервисе FlowForm, через которую Пользователь управляет аккаунтом, тарифом, Подпиской, оплатой и настройками.
3. Способ предоставления согласия
3.1. Настоящее Согласие считается предоставленным Пользователем, если он совершил одно или несколько следующих действий:
3.1.1. проставил отметку в чекбоксе рядом с текстом о согласии на автопродление подписки и рекуррентные платежи;
3.1.2. нажал кнопку вида «Оплатить», «Подключить подписку», «Оформить подписку», «Подтвердить», «Продолжить» либо аналогичную кнопку после отображения текста настоящего Согласия или ссылки на него;
3.1.3. подтвердил привязку платежного средства и подключение Подписки в интерфейсе сервиса;
3.1.4. иным явным образом подтвердил согласие на автопродление в интерфейсе, допускающем фиксацию такого подтверждения.
3.2. Пользователь подтверждает, что перед предоставлением настоящего Согласия ему были доступны:
3.2.1. условия тарифа;
3.2.2. стоимость подписки;
3.2.3. длительность расчетного периода;
3.2.4. правила отмены автопродления;
3.2.5. текст настоящего Согласия или ссылка на него.
3.3. Факт предоставления Согласия может подтверждаться логами системы, данными платежного партнера, отметками в интерфейсе, временем и датой совершения действия, IP-адресом, user-agent, идентификатором сессии, статусом Подписки и иными электронными доказательствами.
4. Содержание согласия
4.1. Пользователь выражает согласие на то, что после подключения Подписки и привязки платежного средства Оператор либо привлеченный им платежный партнер вправе производить автоматические списания денежных средств с такого платежного средства в целях оплаты очередных расчетных периодов Подписки.
4.2. Пользователь понимает и соглашается, что:
4.2.1. рекуррентные платежи могут совершаться без дополнительного ввода реквизитов карты, без повторного ввода кода подтверждения и без отдельного подтверждения каждого очередного списания;
4.2.2. сумма очередного списания соответствует стоимости Подписки, действующей на дату продления, если иное не указано в интерфейсе или в индивидуальном предложении Оператора;
4.2.3. списание может быть инициировано в день окончания текущего расчетного периода либо в иную дату и время, технологически определяемые платежным партнером, при условии сохранения непрерывности доступа к Подписке;
4.2.4. в случае изменения стоимости Подписки Оператор вправе применять новую стоимость к следующему периоду при условии, что такая стоимость была надлежащим образом доведена до сведения Пользователя до даты списания;
4.2.5. отсутствие фактического использования Подписки в течение оплаченного периода не препятствует списанию, если автопродление не было отменено до наступления соответствующего срока.
4.3. Пользователь подтверждает, что понимает характер рекуррентного платежа и соглашается на его совершение до момента отмены автопродления в порядке, установленном настоящим Согласием.
5. Привязка платежного средства
5.1. Для подключения автопродления Пользователь указывает платежное средство через защищенный интерфейс платежного партнера либо через иную форму оплаты, доступную в сервисе FlowForm.
5.2. Пользователь понимает и соглашается, что:
5.2.1. данные платежного средства могут обрабатываться платежным партнером Оператора;
5.2.2. Оператор не хранит CVV/CVC-код и иные чувствительные данные карты в объеме, в котором они не требуются для работы сервиса;
5.2.3. платежное средство может быть токенизировано платежным партнером для последующих рекуррентных списаний;
5.2.4. Оператор может получать от платежного партнера только ограниченный объем служебной информации о платеже, например идентификатор платежа, токен, статус подписки, тип платежного средства, последние цифры карты, дату и время списания, в объеме, необходимом для учета Подписки и разрешения спорных ситуаций.
5.3. Пользователь обязуется использовать только то платежное средство, которым он вправе распоряжаться на законных основаниях.
5.4. Если Подписка оформляется от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, лицо, подключающее автопродление, подтверждает, что имеет достаточные полномочия на распоряжение соответствующим платежным средством и заключение сделки.
6. Порядок автопродления
6.1. После окончания первого оплаченного расчетного периода Подписка продлевается автоматически на следующий аналогичный период, если:
6.1.1. автопродление не было отменено Пользователем;
6.1.2. платежное средство остается действующим;
6.1.3. у платежного партнера имеется техническая возможность совершить списание;
6.1.4. иные обстоятельства не препятствуют проведению платежа.
6.2. Каждый следующий расчетный период Подписки считается начавшимся с момента успешного списания стоимости соответствующего периода, если иной момент не указан в интерфейсе сервиса.
6.3. Если для конкретного тарифа предусмотрены месячные, квартальные, годовые или иные периоды, автопродление осуществляется именно на тот период, который был выбран Пользователем при подключении Подписки, если Пользователь не изменил тариф или период до даты следующего продления.
6.4. Оператор вправе направлять Пользователю напоминания о предстоящем списании, уведомления об успешном списании, уведомления о неудачном списании и иные связанные сообщения, однако отсутствие такого уведомления само по себе не делает автопродление недействительным, если Согласие было дано надлежащим образом и списание произведено в рамках настоящего документа.
7. Размер списаний
7.1. Размер рекуррентного платежа определяется стоимостью Подписки, действующей на дату списания.
7.2. Если Пользователь подключил дополнительный платный функционал, расширение лимитов, дополнительный модуль или иной повторяющийся платный элемент, который по интерфейсу включен в автопродление, соответствующие суммы также могут входить в рекуррентный платеж, при условии что это было очевидно из интерфейса и условий оформления.
7.3. Если стоимость Подписки меняется, новая стоимость применяется к следующему расчетному периоду при условии, что Пользователю была предоставлена возможность ознакомиться с новой стоимостью до даты очередного списания.
7.4. Если стоимость не изменилась, с платежного средства Пользователя списывается стоимость, эквивалентная ранее выбранному тарифу и расчетному периоду.
8. Сервисные уведомления и чеки
8.1. Пользователь соглашается на получение сервисных сообщений, связанных с Подпиской и рекуррентными платежами, включая:
8.1.1. уведомления о подключении Подписки;
8.1.2. уведомления об успешном списании;
8.1.3. уведомления о неуспешном списании;
8.1.4. уведомления об отмене автопродления;
8.1.5. уведомления об изменении стоимости подписки, если применимо;
8.1.6. электронные чеки и иные обязательные документы.
8.2. Пользователь обязуется указать корректный адрес электронной почты и, если требуется, номер телефона для получения электронного кассового чека и иных обязательных уведомлений.
8.3. Электронный чек может направляться Пользователю по адресу электронной почты и/или номеру телефона, указанным при оплате или в Личном кабинете.
8.4. Пользователь понимает, что для корректной фискализации и направления электронного чека ему необходимо указывать достоверные контактные данные.
9. Отмена автопродления
9.1. Пользователь вправе в любое время отменить автопродление Подписки:
9.1.1. через Личный кабинет;
9.1.2. через раздел управления тарифом или Подпиской;
9.1.3. через обращение в службу поддержки;
9.1.4. иным способом, прямо указанным Оператором в интерфейсе или пользовательской документации.
9.2. Отмена автопродления означает, что после окончания уже оплаченного расчетного периода новое автоматическое списание не производится, если только Пользователь повторно не включит автопродление.
9.3. Отмена автопродления не влечет автоматический возврат денежных средств за уже начавшийся и оплаченный период Подписки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Офертой или решением Оператора.
9.4. Для предотвращения следующего списания Пользователь должен отменить автопродление до момента инициирования очередного рекуррентного платежа.
9.5. Если отмена произведена после того, как очередное списание уже было инициировано и подтверждено платежным партнером, Подписка считается продленной на новый оплаченный период, а дальнейшее регулирование вопроса о возврате денежных средств осуществляется по Оферте и применимому законодательству.
10. Неуспешные списания
10.1. Если очередной рекуррентный платеж не может быть проведен по любой причине, включая:
10.1.1. недостаточность денежных средств;
10.1.2. истечение срока действия карты;
10.1.3. блокировку карты;
10.1.4. отказ банка-эмитента;
10.1.5. технический сбой;
10.1.6. ограничения платежного партнера,
автопродление может не состояться.
10.2. В случае неуспешного списания Оператор вправе:
10.2.1. повторить попытку списания в разумный срок;
10.2.2. уведомить Пользователя о неудачном платеже;
10.2.3. ограничить доступ к Подписке по окончании ранее оплаченного периода;
10.2.4. перевести аккаунт на бесплатный тариф, если такая модель предусмотрена сервисом;
10.2.5. приостановить отдельные платные функции до успешной оплаты.
10.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за тем, чтобы платежное средство оставалось действующим и пригодным для списаний.
11. Срок действия согласия
11.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления Пользователем и действует:
11.1.1. до момента отмены автопродления Пользователем;
11.1.2. либо до прекращения действия Подписки;
11.1.3. либо до замены платежного средства;
11.1.4. либо до прекращения Оператором поддержки соответствующего тарифа или модели автопродления;
11.1.5. либо до возникновения обстоятельств, исключающих дальнейшее проведение рекуррентных платежей.
11.2. Отмена автопродления прекращает действие настоящего Согласия в части будущих списаний, но не затрагивает правомерность уже произведенных платежей.
12. Отзыв согласия
12.1. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие путем отмены автопродления способами, указанными в разделе 9 настоящего документа.
12.2. С момента отзыва Согласия Оператор не вправе инициировать новые рекуррентные списания на будущие периоды, за исключением случаев, когда:
12.2.1. списание уже было инициировано до момента отзыва;
12.2.2. иной порядок прямо вытекает из технической модели платежного партнера и не может быть остановлен мгновенно;
12.2.3. Пользователь повторно включил автопродление после отзыва.
12.3. Отзыв Согласия не является основанием для аннулирования уже оплаченного доступа и не влечет автоматический возврат денежных средств за текущий оплаченный период.
13. Ответственность Пользователя
13.1. Пользователь несет ответственность за:
13.1.1. достоверность предоставленных контактных и платежных данных;
13.1.2. законность использования выбранного платежного средства;
13.1.3. своевременную отмену автопродления, если он не намерен продлевать Подписку;
13.1.4. ознакомление с условиями тарифа, стоимостью, периодичностью списаний и правилами возврата;
13.1.5. действия, совершенные с его аккаунта при условии отсутствия доказанного несанкционированного доступа.
13.2. Если Пользователь не отменил автопродление в установленном порядке до наступления даты очередного списания, такое списание считается совершенным на основании настоящего Согласия.
14. Ответственность Оператора
14.1. Оператор обязуется:
14.1.1. обеспечить доступность информации об автопродлении до момента предоставления настоящего Согласия;
14.1.2. вести учет статуса Подписки и рекуррентных списаний;
14.1.3. прекратить инициирование новых рекуррентных платежей после надлежащей отмены автопродления;
14.1.4. обрабатывать обращения Пользователей по вопросам Подписки и рекуррентных списаний.
14.2. Оператор не несет ответственности за:
14.2.1. отказы банка-эмитента или платежного партнера;
14.2.2. сбои, находящиеся вне разумного контроля Оператора;
14.2.3. невозможность проведения платежа из-за действий или бездействия Пользователя;
14.2.4. задержки в отражении статуса платежа, вызванные внешними системами;
14.2.5. некорректность контактных данных, предоставленных Пользователем.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Согласием, подлежат урегулированию в претензионном порядке.
15.2. Пользователь вправе направить претензию по адресу электронной почты: ovhgr@yandex.ru.
15.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном применимым законодательством Российской Федерации и пользовательскими документами FlowForm.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящее Согласие действует совместно с Офертой на предоставление доступа к платному функционалу и не заменяет ее.
16.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Согласием, Пользователь и Оператор руководствуются:
16.2.1. Офертой на предоставление доступа к платному функционалу FlowForm;
16.2.2. Пользовательским соглашением сервиса FlowForm;
16.2.3. Политикой в отношении обработки персональных данных FlowForm;
16.2.4. законодательством Российской Федерации.
16.3. Оператор вправе обновлять настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента публикации либо с иной даты, указанной в новой редакции.
16.4. Действующая редакция настоящего Согласия размещается по адресу: https://flow-form.ru/recurring-payments.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Сидоркин Матвей Владимирович ИНН: 121519092219 ОГРНИП: 326120000012994 E-mail для юридически значимых сообщений: ovhgr@yandex.ru E-mail поддержки: ovhgr@yandex.ru